무엇을 도와드릴까요?

ENERGY CATCHER 사용법 및 기술 지원에 관한 질문을 검색해 보세요.

ENERGY CATCHER는 산업 현장의 다양한 설비 및 에너지 데이터를 실시간으로 수집하고 모니터링하여, 이상 징후를 조기에 감지하고 장비 사고를 예방하는 스마트 모니터링 솔루션입니다.

수집된 가동 로그 데이터를 기계학습 패턴 분석을 거쳐 전문가 대시보드(웹 및 데스크탑)와 담당자용 모바일 앱(안드로이드, iOS)을 통해 실시간 알림과 리포트 형태로 전달합니다.

네, 완벽히 가능합니다. ENERGY CATCHER는 Modbus, OPC UA, MQTT, CAN 등 주요 표준 산업용 프로토콜을 모두 지원합니다.

네트워크 기능이 없는 노후 장비의 경우, 전류 센서나 진동 센서 등의 외장형 IoT 센서를 추가 설치하는 방식으로 하이브리드 연동을 진행할 수 있으며, 당사 전문 엔지니어가 직접 현장 실사를 통해 연동 환경을 구축해 드립니다.

장비의 이상 온도 상승, 과부하 전력 소비 등 오작동이 감지되면 즉시 모바일 앱 푸시 알림이 발송됩니다.

그 외에도 이메일, 문자 메시지(SMS), 또는 카카오톡 비즈니스 알림톡 설정을 지원하며, 관리자 대시보드 환경설정 메뉴에서 각 경보 레벨(주의/위험)에 따른 수신 담당자 지정 및 연락처 매핑을 수행하실 수 있습니다.

네, 회원 가입 시 신규 가입 기업 고객을 위해 30일간 무료 체험 플랜(Lite 등급)이 자동으로 제공됩니다.

무료 체험 기간에도 실시간 데이터 수집 서버 연동, 스마트 실시간 모바일 알림 수신, 기본 대시보드 리포트를 제약 없이 체험하고 검토해 보실 수 있습니다. 무료 기간이 종료되더라도 자동 유료 결제로 전환되지 않으니 안심하십시오.

공식 웹사이트 메인 화면 하단의 '다운로드(Download)' 섹션 혹은 상단 네비게이션바의 '다운로드' 메뉴에서 Windows용 데스크탑 앱 설치 파일(.exe)을 다운로드하실 수 있습니다.

스마트폰용 애플리케이션의 경우 Android는 Google Play 스토어에서, iOS는 App Store에서 "ENERGY CATCHER"를 검색하여 모바일용 버전을 내려받으실 수 있습니다.

공장 및 기기로부터 전송되는 모든 시계열 센서 정보는 종단간(End-to-End) SSL/TLS 암호화 채널을 거쳐 수집 서버에 안전하게 들어옵니다.

외부 비인가 접근 방지를 위한 다중 인프라 네트워크 가상 방화벽(VPC) 및 물리적 분산 스토리지를 갖추어 엄격히 통제하고 있으며, 금융 서비스 수준의 정기 취약점 진단 점검을 이행하여 최고 수준의 정보보호를 유지하고 있습니다.

구독 요금제는 관제할 장비 규모(대수) 및 원시 로그의 클라우드 보관 기간 단위에 따라 정찰제로 매칭됩니다.

반면 엔터프라이즈 요금제는 대형 제조 공장 전체 설비 일괄 도입, 전용 폐쇄망(On-Premise) 서버 구축, 커스텀 경보 연계 API 및 다중 사업장 통합 관리 대시보드가 필요한 중대형 제조기업 고객사만을 위해 개별 엔지니어링 실사 후 견적서를 통해 연간 단위로 계약됩니다. 상세 문의는 문의하기를 남겨주시면 담당 영업 엔지니어가 신속히 찾아뵙겠습니다.

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ENERGY CATCHER 전문 기술 엔지니어 및 영업 팀이 직접 상세히 답변해 드리겠습니다.

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